La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di gestione del marchio Betflag casino in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti residenti in Italia, in conformità al Regolamento UE 2016/679 e alla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati. Il documento illustra in modo trasparente i trattamenti effettuati nell'ambito delle attività di gestione del conto di gioco, adempimento degli obblighi normativi e tutela della sicurezza delle transazioni. Ogni operazione di trattamento si fonda su rigorosi principi di liceità, correttezza e minimizzazione dei dati. Le procedure adottate garantiscono la tracciabilità delle operazioni e la salvaguardia delle informazioni raccolte attraverso i canali ufficiali della piattaforma, nel rispetto dei provvedimenti emessi dalle autorità di controllo competenti per il settore del gioco pubblico.
Categorie di dati personali oggetto di trattamento
Nell'ambito dei servizi offerti, Betflag casino raccoglie diverse tipologie di informazioni necessarie all'apertura e alla gestione del rapporto contrattuale. I dati anagrafici e di contatto comprendono nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, residenza e indirizzo di posta elettronica. I dati di identificazione includono copie di documenti d'identità validi forniti in fase di registrazione o di verifica dell'identità. Vengono inoltre registrate le informazioni transazionali relative ai depositi, ai prelievi e alle scommesse effettuate, associate ai metodi di pagamento scelti dall'utente. I dati tecnici comprendono l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo utilizzato, i registri degli accessi e i file di log di navigazione. Infine, rientrano nella raccolta i registri relativi agli obblighi di gioco responsabile, alle segnalazioni di transazioni sospette e alle comunicazioni intercorse con il servizio di assistenza.
Finalità del trattamento e basi giuridiche applicabili
Il trattamento dei dati personali persegue finalità amministrative, contabili e di erogazione dei servizi di gioco autorizzati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. I dati vengono utilizzati per l'identificazione univoca del titolare del conto, la gestione delle transazioni finanziarie e l'erogazione delle prestazioni contrattuali richieste. Il trattamento trova la sua base giuridica nell'esecuzione del contratto di gioco sottoscritto dall'utente. Ulteriori trattamenti sono necessari per adempiere a obblighi di legge derivanti dalla normativa antiriciclaggio e dalle disposizioni in materia di prevenzione del gioco minorile e patologico. La verifica dell'identità e la conservazione dei registri di Betflag casino avvengono in ottemperanza ai decreti ministeriali applicabili al settore dei giochi pubblici in Italia. In determinati casi, il trattamento si fonda sul legittimo interesse del titolare volto a prevenire frodi informatiche e a garantire l'integrità dei sistemi di rete.
Modalità di conservazione, misure di sicurezza e termini di archiviazione
I dati raccolti sono conservati all'interno di infrastrutture server ubicate nel territorio dell'Unione Europea o in paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi della normativa europea. Per la tutela delle informazioni, Betflag casino applica misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, tra cui la crittografia dei dati in transito e a riposo, protocolli di autenticazione avanzati e controlli rigorosi sugli accessi fisici e logici ai database. L'archiviazione delle informazioni rispetta i termini stabiliti dalle leggi fiscali, antiriciclaggio e di settore. Al termine dei periodi di conservazione obbligatori, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile. I registri relativi alle transazioni finanziarie e ai documenti di riconoscimento sono conservati per il periodo minimo imposto dalla legislazione italiana antiriciclaggio, pari a dieci anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, salvo specifiche richieste delle autorità giudiziarie o di vigilanza.
Esercizio dei diritti degli interessati e procedure di accesso
Gli utenti registrati possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679 nei confronti di Betflag casino, inclusi l'accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti, la cancellazione o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge. È inoltre possibile opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse o richiedere la portabilità dei dati verso un altro fornitore, ove applicabile. Per la gestione delle richieste di accesso, il sistema richiede una procedura di verifica dell'identità volta a impedire l'accesso non autorizzato alle informazioni da parte di soggetti terzi. Le istanze relative al trattamento dei dati di Betflag casino o alle preferenze di Betflag casino e di Betflag casino possono essere inoltrate tramite i canali di contatto dedicati indicati nella sezione di supporto della piattaforma. L'interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo formale all'autorità di controllo competente, ovvero il Garante per la protezione dei dati personali, qualora ravvisi una violazione della normativa vigente.